탐색기 주소표시줄이 저절로 펼쳐집니다.

Question

익명

안녕하세요

아래 질문과 같은 질문입니다.

몇 달 전부터 갑자기 탐색기 주소표시줄이 저절로 펼쳐져서 계속 불편합니다.

대표적으로 제가 새로운 폴더를 만들면 저절로 주소표시줄이 아래로 드랍다운처럼 펼쳐집니다.

저는 이 이 주소창을 누르지도 않았는데도 자꾸 이렇게 되어서 불편하고, 그리고 이것때문에 뒤에 있는 리본 메뉴가 가려서 안보여서 불편하기도 합니다.

그리고 이 주소창 펼쳐진것을 다시 접으려면 그냥 다른데 눌러서 접히지 않고 또 다시 주소창을 눌러야 하는 것도 매우 번거롭습니다.

저는 이 주소창 펼쳐지는 것은 아무 필요도 없고 불편하기만 합니다.

위 글에 대한 답변을 보았는데 관련 있는 답변인지도 확신이 가지 않고 어느 서비스를 해제해야하는지도 불명확해 보입니다.

정확히 해제하거나 설정해야 하는 항목을 캡쳐해서 알려주시면 도움되겠습니다.

감사합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

설명에 따르면 파일 탐색기에 문제가 있는 것 같습니다.

타사 소프트웨어의 간섭을 제거하는 단계인 클린 부팅을 시도할 수 있습니다.

면책 조항 : "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제를 피하기 위해 단계별로 따르면 정상 궤도에 오르는 데 도움이 됩니다.

클린 부팅에 대한 설명서를 보려면 여기를 클릭하십시오.

다음 명령을 실행하여 시스템 파일을 복구할 수도 있습니다.

"Win" + "Q"를 눌러 검색을 엽니다.

CMD를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.

다음 명령을 입력하고 입력할 때 각 줄을 확인합니다.

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

작업이 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

타사 소프트웨어가 문제를 일으키지 않고 시스템 파일을 복구해도 문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

다음은 Windows 재설치에 대한 가이드입니다.

고지 사항: Windows를 다시 설치하기로 선택한 경우 개인 데이터를 백업하는 것이 중요합니다.

궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다.

말리고스 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가