테스트할 수 없는 가상 네트워크 어댑터를 사용하여 연결되어 있습니다 라고만 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

익명

어제까지는 인터넷이 잘만 됐는데 오늘아침 컴퓨터를 켜보니 갑자기 이러네요. 해결방법 알려주시면 그쪽방향으로 절하겠습니다 제발 고쳐주세요 ㅠㅠ

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안녕하세요 DY CHA입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 정보와 관련하여 네트워크에 몇 가지 문제가 있다고 가정합니다.

컴퓨터의 현재 네트워크 상태를 알 수 있습니까?

예를 들어, 대부분의 웹 사이트에 정상적으로 액세스할 수 있지만 "인터넷 없음" 메시지가 표시되거나 인터넷에 전혀 연결되어 있지 않습니까?

가능하면 설정 - > 네트워크 및 인터넷 - > 고급 네트워크 설정으로 이동하여

가상 네트워크 어댑터가 있습니까? 친절하게 스크린 샷을 찍어 우리와 공유하십시오.

또한 네트워크 어댑터를 재설정하고 테스트 결과를 알려주고 스크린샷을 공유하여

우리는 당신을 더 잘 도울 수 있습니다.

명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가