추가합니다.
microsoft teams를 방금 접속한 결과, 말씀해주신 팝업 창이 떴습니다.
저는 확인을 눌렀고 아래와 같은 창이 떴습니다.
그렇지만 microsoft teams는 학교 계정으로 정상 작동하고 있습니다.
outlook과 동일합니다.
다행히 microsoft 365 프로그램 중 학교 계정으로 작동되지 않는 것은 없습니다만, 왜 설정에 추가가 되질 않는지 이유를 모르겠습니다.
윈도우 핀을 바꾸려면 회사 또는 학교 계정 연결을 끊은 후에 시도해야 한다고 해서 한 번 연결되어 있던 회사 또는 학교 계정 연결을 끊었습니다.
그 후에 다시 이메일 및 계정에 들어가서 회사 또는 학교 계정 추가를 하려고 하는데 사진과 같이 에러 메세지가 뜨면서 자꾸 추가가 안됩니다.
핀을 바꿔서 그런건지 노트북 자체 문제인 건지 뭐 학교 서버 문제인건지 잘 모르겠습니다.
원인과 해결 방법 가르쳐 주신다면 감사하겠습니다...
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
이미 말씀해주신 방법을 해봤습니다.
제가 말한 방법으로 학교 이메일이 추가가 되지 않은 후, outlook에서 학교 계정이 로그아웃 되어있는지 확인하려고 들어갔습니다.
그러자 바로 위에서 설명해주신대로 팝업이 나타났고 저는 예라고 대답했습니다.
그렇지만 문제는 해결되지 않았습니다.
microsoft365앱은 정상적으로 작동하지만, 여전히 학교 계정이 설정에서 추가되지 않는 것은 사실입니다.
또한 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스 > 회사 또는 학교 계정 추가
위의 경로로 계정 추가 시도를 해봤지만 여전히 되질 않습니다.
솔직히 제가 말한 경로와 말씀해주신 경로의 차이를 모르겠습니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
좋아, 그런 식으로 추가 할 수 없습니다.
학교에서 제공하는 Microsoft 365 앱을 사용하시나요? 그렇다면 앱 중 하나를 실행하고 학교 이메일을 사용하여 로그인하십시오. 팝업이 나타나고 조직이 설정에 액세스할 수 있도록 허용할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 예라고 대답하거나 원하지 않는 경우 "이 앱에만 해당"을 클릭할 수 있습니다. 예라고 대답하면 학교 이메일이 회사 또는 학교 액세스> 설정 > 계정에 표시됩니다. 그런 다음 PIN 정책 등을 규제할 수 있습니다. 그러나 "이 앱에만 해당"을 선택하면 학교 이메일이 설정에 나열되지 않으며 PIN 정책을 규제할 수 없습니다.
설정>계정>이메일 및 계정>다른 앱에서 사용하는 계정>회사 또는 학교 계정 추가>학교 계정 입력>학교 메일 로그인 페이지로 이동> 이메일과 비밀번호 입력 > 사진과 같은 상태창 발생
위와 같은 과정으로 계정 추가하려고 했습니다.
답변 해주신 분의 말씀으로는 학교 서버 문제이므로 학교에 연락을 해야 한단 말씀이신가요?
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 에밀리입니다.
회사 또는 학교 계정을 추가하기 위해 수행한 단계를 설명할 수 있나요? 오류에 따라 조직에서 MDM 등록을 사용하도록 설정하지 않은 것 같으므로 회사 또는 학교에 액세스> 설정 > 계정에 추가하려고 할 수 있음을 알려줍니다.