작업 관리자 선호도 설정과 우선순위 설정 액세스 거부 (윈도우 11)

Question

Chivalry 2라는 게임을 자주하는데 1월 19일 쯤부터 게임이 자꾸 튕깁니다. 그래서 다른게임을 하려 헀는데 계속 튕깁니다. 사양을 확인해보니 대부분 권장사양에 맞고 Chivalry 2는 권장사양에 맞지는 않지만 최소사양보단 좋으며 2023년 5월 21일에 구매하여 1월 중반까지는 매우 잘 플레이 하였습니다. 그쯤에 윈도우 11로 업그레이드도 하였고요. 그후 몇가지 문제점이 생겼습니다. 아래 srprism이라는 프로그램이 메모리와 CPU의 점유율 대부분을 차지하고 있었기에 일단 작업 관리자로 작업을 끝냈습니다. 이 프로그램이 하는일과 메모리를 차지하는 이유, Chivalry 2가 왜 액세스 거부가 되는지와 해결 방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 저는 여러분이 가지고 있는 질문이나 걱정에 도움을 드리고 지원해 드릴 준비가 되어 있습니다.

중요한 점은 주요 운영 체제 업데이트가 때로는 이전의 게임이나 소프트웨어와의 호환성 문제를 발생시킬 수 있다는 것입니다. 이것이 Chivalry 2의 갑작스러운 불안정성에 영향을 줄 수 있는 요소일 수 있습니다.

이 프로그램(SRPRISM)은 DNA 서열 정렬에 사용되는 생물정보학 도구입니다. 이것이 게임 문제와 관련이 있을 가능성은 매우 낮습니다. 이전에 사용한 다른 프로그램이나 연구 도구로 인해 실행되었을 수 있습니다.

Steam 및 Epic Games와 같은 많은 플랫폼에는 게임 설치의 무결성을 확인하는 옵션이 있습니다. 이 프로세스는 손상된 파일이나 누락된 파일을 확인합니다. 다음은 Steam에서 이 작업을 수행하는 방법입니다:

1. 라이브러리에서 Chivalry 2를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. "속성"으로 이동합니다.
3. "로컬 파일" 탭을 선택합니다.
4. "게임 파일의 무결성 확인"을 클릭합니다.

손상된 시스템 파일은 불안정성을 유발할 수 있습니다. 시스템 파일 검사를 수행하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 이 프로세스는 스캔 및 수리를 위해 시간이 걸릴 수 있습니다.

위 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 알려주세요 - 추가적으로 문제 해결을 진행할 수 있습니다!