마이크로소프트 스토어 앱 다운로드가 안돼요

Question

익명

다운로드 버튼을 누른후 5시간이 지났는데도 "다운로드 시작"이라는 문구만 뜨고 설치가 안됩니다.다른 앱도 이런식으로 안깔리네요.참고로 설치하려는 앱 이름은 Minecraft for Windows입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 마이크로소프트 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 궁금한 사항이나 걱정 사항이 있으면 도와드리겠습니다.

Windows 키 + R을 눌러 실행 대화상자를 열어주세요. wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

빈 명령 프롬프트 창이 열리고 닫힙니다 - 스토어 캐시가 재설정됩니다.

다시 다운로드를 시도해주세요.

만약 이 방법이 도움이 되지 않는다면, 다음을 시도해보세요:

시작 메뉴에서 "PowerShell"을 검색하여 오른쪽 마우스 버튼을 클릭하고 "관리자로 실행"을 선택하세요. 다음 명령어를 복사하여 붙여넣은 후 Enter 키를 누르세요:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

컴퓨터를 재시작하세요.

도움이 되는 내용이 있는지 또는 여전히 도움이 필요한지 알려주세요.