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익명

[카카오페이] [오후 5:25] 결제가 완료되었어요.

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결제한적이 없는데 왜 이런건가요..?

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잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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안녕하세요, Microsoft Community에 오신 것을 환영합니다.

피드백 주셔서 감사합니다. 제 생각에는 주문을 환불하고 싶으신 것 같네요.

구독 문제는 커뮤니티의 지원 범위를 벗어나기 때문에, 전문 빌링 부서의 지원팀에 문의하시는 것을 진심으로 권장합니다.

이 과정에는 마이크로소프트 계정과 결제 방법, 그리고 다른 개인 정보를 확인하는 것이 포함될 수 있습니다. 이 정보가 공개 포럼에서 노출되는 것을 피하기 위해, 이 상황을 조사하는 데 도움을 드릴 수는 없지만, 적절한 곳으로 안내해 드리겠습니다.

다음 웹 사이트로 이동하세요: Microsoft 지원에 문의하기.

개인 마이크로소프트 계정으로 로그인한 후 지원에 문의를 선택하세요.

제품 및 서비스에서 귀하의 제품과 관련된 옵션을 선택하세요.

카테고리에서 구독 관리를 선택하세요.

확인으로 이동하세요.

지원 담당자와 채팅하거나 콜백을 요청하세요.

이해와 인내에 감사드립니다. 귀하의 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다.

Lugoo Bei | Microsoft Community 지원 전문가