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노트북의 mainboard교체로 window인식이 되지 않아 BitLocker 복구 키를 찾고자 했으나, "BitLocker 복구 키가 Microsoft 계정에 업로드되지 않았습니다." 라고 뜨는데 전화해보니까 도움도 전혀 안 되는데 어떻게 하면 좋을까요 ?

익명
2024-02-29T06:02:39+00:00

노트북의 mainboard교체로 window인식이 되지 않아 BitLocker 복구 키를 찾고자 했으나, "BitLocker 복구 키가 Microsoft 계정에 업로드되지 않았습니다." 라고 뜨는데 전화해보니까 도움도 전혀 안 되는데 어떻게 하면 좋을까요 ?

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-02-29T08:38:11+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Dave입니다.

    1
    Bitlocker를 사용하여 드라이브를 암호화한 경우 복구 키를 찾을 수 있는 유일한 위치는 온라인 계정이며, 개인 계정이나 회사 또는 학교 계정과 같은 계정으로 PC에 로그인한 경우 온라인으로 각 계정에 로그인하여 해당 계정에서 복구 키를 사용할 수 있는지 확인합니다.

    2
    파일 백업이 있거나 OneDrive, Dropbox와 같은 클라우드 서비스를 사용하고 있습니까? 등. 파일을 온라인으로 동기화하려면?

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