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Windows 업데이트 문제 및 폰트 파일 튕김 현상 문의 드립니다.

익명
2024-02-07T02:21:31+00:00

안녕하세요, 특정 폰트를 사용할 일이 있어서 다운을 받고 폰트 폴더에 넣으려고 하는데 폰트 폴더가 안 들어가고 자꾸 튕기네요ㅠ

  1. 내PC -> Windows -> Fonts -> 튕김
  2. 제어판 -> 글꼴 -> 튕김

>> 이 현상과 관련하여 lg서비스 노트북 담당자님께도 문의 드려서 원격으로 이것저것 다 해봤지만 아무래도 윈도우 문제(소프트웨어 기술적문제? 언급하심) 인 것 같다고 하셨습니다. 그러면서 MS고객센터에 한번 문의해보라고 해서 질문 드립니다.

또한, 설정 -> 윈도우 업데이트로 가면 "문제가 발생했습니다. 나중에 설정을 다시 열어보세요" 라는 문구가 계속 뜨면서 업데이트도 안 되는 것 같습니다.

어찌.. 해결할 방법이 있을까요?ㅠ

가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

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  1. Gopal Krish 2,865 평판 포인트 독립 자문가
    2024-02-08T07:07:25+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    모든 명령을 실행했습니까? 오류가 발생하면 계속 다음 명령을 실행합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2024-02-08T06:50:43+00:00

    안녕하세요!

    1. 바운스는 폴더 자체에서 바운스 되는 것입니다.
    2. cmd에 명령어를 입력하고 enter를 치니, "Windows 업데이트 서비스는 시작되지 않았습니다.

    NET HELPMSG 3521을(를) 입력하면 도움말을 더 볼 수 있습니다. " 이렇게 나오는데 맞는 것인가요?:(

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  3. 익명
    2024-02-08T06:45:09+00:00

    안녕하세요! 시스템 파일 오류 확인을 했는데 cmd에서

    "Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구하지 못했습니다.

    온라인 복구의 경우 세부 정보는 windir\Logs\CBS\CBS.log에 있는

    CBS 로그 파일에 포함되어 있습니다. 예: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 오프라인

    복구의 경우 세부 정보는 /OFFLOGFILE 플래그에 의해 제공되는 로그 파일에 포함되어 있습니다."

    이렇게 나왔을 경우 뭘 해야하나요...?ㅠ

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  4. Gopal Krish 2,865 평판 포인트 독립 자문가
    2024-02-07T06:45:38+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 독립 고문인 Gopal입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    Windows 컴퓨터에 특정 글꼴을 설치할 수 없다는 두 가지 문제와 Windows Update에 액세스하려고 할 때 오류 메시지가 표시된다는 것을 알고 있습니다.

    정확히 "바운스"가 무엇인지 자세히 설명해 주시겠습니까? 폴더 아이콘 자체가 화면에서 바운스됩니까, 아니면 "바운스"를 언급하는 오류 메시지입니까?

    다음 단계를 시도하고 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다.

    컴퓨터에서 파일 탐색기를 엽니다.
    다운로드한 글꼴 파일로 이동합니다.
    글꼴 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "설치" 또는 "모든 사용자용으로 설치"를 선택합니다.

    글꼴이 Fonts 폴더에 표시되지 않으면 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

    Windows 검색 창에서 제어판을 검색하여 엽니다.
    "Appearance and Personalization" 또는 "Fonts"를 클릭합니다.
    Fonts(글꼴) 창에서 글꼴을 폴더에 복사하여 붙여넣고 설치해 보십시오.
    글꼴이 이미 설치되어 있는 경우 글꼴을 교체하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 필요한 경우 교체를 확인하십시오.

    Windows 업데이트 오류의 경우 다음 단계를 시도할 수 있습니다.

    1단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

    시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택합니다. 그런 다음 가장 자주 사용하는 항목에서 Windows 업데이트 > 실행을 선택합니다.

    2단계: Windows 구성 요소 재설정

    • Windows의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하여 계속합니다.
    • 명령 프롬프트가 열리면. 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 매번 Enter 키를 누릅니다.

    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc

    명령 프롬프트를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    이것이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다!

    안부
    고팔

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  5. Yoojong Jeon 3,085 평판 포인트 MVP
    2024-02-07T06:28:48+00:00

    시작 메뉴에서 cmd를 검색하고 관리자 권한으로 실행해서

    sfc /scannow 를 입력해서 시스템 파일 오류가 있는지 확인해보세요

    그리고 아래의 명령으로도 시스템 파일을 복구해 볼 수 있습니다

    dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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