마우스 휠 고장

Question

마우스 휠이 정상적으로 작동 하지 않습니다.

010-***8366 으로 답변 주십시오

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 미노입니다.

저는 여러분과 같은 Windows 사용자인 Christine입니다. 마우스의 휠이 제대로 작동하지 않는 것 같습니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

참고: 개인 정보 보호 및 보안을 위해 포럼에 개인 정보를 게시하지 마십시오.

문제가 언제 시작되었는지 알 수 있습니까? 이 문제가 발생하기 전에 변경 사항이 있습니까?
다른 마우스를 사용하여 문제가 여전히 지속되는지 확인 했습니까?
마우스의 제조사와 모델을 알 수 있습니까?

아래 단계를 확인하고 따르십시오.

1. 마우스 및 기타 포인팅 장치 업데이트 또는 재설치
   Windows 키 + X를 누르십시오.
   그런 다음 장치 관리자
   마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장하십시오.
   마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
   "드라이버 자동 검색"을 선택하십시오.
   문제가 지속되면 대신 "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 선택하십시오.
   "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 클릭합니다.
   이전 버전을 선택합니다.
   그래도 동일하면 드라이버를 제거하고 장치를 다시 시작하십시오.
2. 제어판을 열어주세요.
   Windows 키 + R을 누르고 Control을 입력 한 다음 Enter 키를 누르십시오.
   제어판 오른쪽 상단에서 검색창을 클릭하고 마우스를 입력합니다.
   마우스 섹션에서 마우스 휠 설정 변경을 선택합니다.
   둘 다 3으로 설정한 다음 적용 및 확인을 누르십시오.

결과를 알려주세요. 문제가 해결될 때까지 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다
크리스틴 엘
독립 고문