배터리 효율은 80%정도 나오는데 배터리가 0%에서 충전이 안됩니다.

Question

안녕하세요 배터리 효율을 측정해본 결과 80%정도 나왔습니다. 하지만 노트북에 충전기를 연결하여도 0%에서 오르지 않습니다. 그래서 확인해본 결과 microsoft acpi 호환 컨트롤 메서드 배터리 드라이버의 버전만 업데이트가 안되고 다른것들은 업데이트가 된것 같아 이런 문제가 생겼다고 생각합니다. microsoft acpi 호환 컨트롤 메서드 배터리 드라이버을 업데이트 하려면 40% 이상의 배터리를 요구하는데 어떻게 해결할수 있나요??

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

제 이름은 Jonathan Deives입니다. 저는 독립 고문이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

장치 관리자를 통해 업데이트하려고 할 때 동일한 40% 배터리 요청 메시지가 표시됩니까?

>Win + X를 누르고 "장치 관리자"를 선택합니다.
>"배터리" 범주를 확장합니다.
>"Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
>"업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.

문제는 배터리 자체의 문제(하드웨어 문제)일 수도 있으며, 이 경우 배터리를 교체하거나 제조업체의 지원에 문의해야 합니다.