Window 정품 인증을 받을 수 없습니다.

Question

안녕하세요.

이 글을 읽고 도움을 주시려는 분들께 먼저 감사의 말씀 드립니다.

저는 Window에 자체적으로 있는 Microsoft Store에 Window 11을 정품으로 구매했습니다.

해당 경로로 사면 별도의 key는 따로 없으며, 디지털 라이센스로 정품을 인증하게 됩니다.

하지만 갑자기

'지금은 이 디바이스에서 Window 정품 인증을 받을 수 없습니다. 나중에 다시 정품 인증을 받거나

Microsoft Store로 이동하여 정품 Windows를 구입하세요. 오류 코드 : 0x803FABC3'

가 뜨며 정품 인증 문제해결 및 재시도 시 어떠한 경우에도 정품 인증이 이루어지지 않습니다.

Microsoft에서 제공하는 문제 해결 마법사와 각종 가이드대로 다 해보았지만

해결되지 않았으며,

Microsoft 고객센터에 직접 전화해서 안내하는 가이드 및

engineer에게 원격 지원까지 받았지만

해결되지 않았습니다.

해당 오류에 대해 도움을 주시면 굉장히 감사드리겠습니다.

Answer 1

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Hello,한얼 김

귀하의 소식을 듣게 되어 기쁘고 귀하의 문제가 해결되었다는 사실을 알게 되어 더욱 기쁩니다. 당신처럼 예의 바르고 친절한 사용자를 만나는 것도 저에게는 기쁩니다. Windows 제품에 행운을 빕니다. 제품에 대한 추가 질문이 있는 경우 Microsoft 커뮤니티 포럼에 자유롭게 게시해 주십시오.

감사합니다.

마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

안녕하세요. Martin님.

친절한 답변 정말 감사드립니다.

Microsoft 고객센터에서 연락이 왔고, 친절하게 디지털 라이센스를 key로 대체 발급해줘서 해결 완료되었습니다.

상세하고 친절한 답변 정말 감사드리며, 많은 위안이 되었습니다.

앞으로 Martin님의 무궁한 발전과 앞날을 기원합니다.

감사합니다!

Answer 3

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안녕하세요, 김한울

MicroSoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 11 정품 인증에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다. 오류 코드 0x803FABC3는 장치가 차단되어 전송할 수 없음을 나타냅니다. 이 문제는 다음과 같은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.

• 디지털 라이선스에 액세스할 수 없습니다.
• 하드웨어(예: 프로세서, 마더보드 또는 디스크 드라이브)에 대한 최근 변경 사항.
• 보류 중인 Windows 업데이트입니다.

다양한 문제 해결 단계를 시도하고 엔지니어로부터 원격 지원도 받았다고 이미 언급했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 이 경우 Microsoft 지원 다시 문의하여 상황을 설명하는 것이 가장 좋습니다. 그들은 귀하의 고유한 상황에 따라 보다 구체적인 지원을 제공할 수 있습니다.

언급된 정품 인증 문제를 해결하려면 PII(개인 식별 정보)가 제대로 지원되어야 하며, 이 Microsoft 커뮤니티는 공개 포럼이므로 개인 정보 및 보안을 보호하기 위해 여기에 PII를 제공하거나 사용하지 마세요. 양해 바랍니다. 공식 문의하기 인터페이스는 정품 인증 문제를 해결할 수 있는 좋은 플랫폼이며, 아래 링크를 클릭하고 Microsoft 계정에 로그인하여 문제를 설명한 다음 웹 페이지의 지침을 따르면 정품 인증 문제가 매우 잘 해결될 것이라고 생각합니다.

 [Microsoft 지원에 문의](https://support.microsoft.com/ko-kr/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Bing "support.microsoft.com")

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명확하지 않거나 문제를 이해할 수 없는 경우 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

마틴 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가