다음을 통해 공유

디바이스 변경 방법을 알고싶습니다.

익명
2023-12-22T02:44:35+00:00

최근 사용중이던 노트북이 고장나 새 데스크탑을 구매했습니다.

기존 노트북에서는 과거에 구매했던 윈도우7 시디키를 사용했고 윈도우 버전을 업데이트 해도 7 시디키로 사용이 가능했습니다.

새 데스크탑에서도 동일 시디키를 입력하였는데 정품 인증이 되지 않습니다.

정품 인증 방법이나 노트북에서 데스크탑으로 정품인증을 바꾸는 방법을 알려주세요.

노트북은 고장으로 인해 전원이 켜지지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 11개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Van S 23,890 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-24T07:05:41+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    아래 링크를 사용하여 Microsoft에 문의할 수 있습니다.
    https://support.microsoft.com/en-us/contactus

    링크에서 "Windows"를 클릭합니다. 팝업 화면에서 "Get Home Support" 버튼을 클릭합니다. 우려 사항(예: Windows 정품 인증)을 입력한 다음 Get Help(도움말 보기)를 클릭합니다. 이미 로그인한 경우 페이지 하단에 표시되는 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭합니다. 그렇지 않으면 Microsoft 계정에 로그인하여 계속 진행합니다. Product and Services(제품 및 서비스)에서 Windows를 선택한 후 Confirm(확인)을 클릭합니다. 다음 페이지에서 "전화 번호를 제공하면 지원 담당자가 Windows용 정품 인증에 전화를 겁니다." 링크를 클릭합니다. 전화번호를 입력한 다음 "확인"을 클릭합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. Van S 23,890 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-22T18:38:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Microsoft 지원에 연락하여 계정의 유효성을 검사하고 정품 인증을 추가로 지원할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

    Microsoft 지원에 문의하려면 아래 링크를 방문하십시오.
    https://support.microsoft.com/en-us/contactus

    링크에서 "Windows"를 클릭합니다. 팝업 화면에서 "Get Home Support" 버튼을 클릭합니다. 우려 사항(예: Windows 정품 인증)을 입력한 다음 Get Help(도움말 보기)를 클릭합니다. 이미 로그인한 경우 페이지 하단에 표시되는 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭합니다. 그렇지 않으면 Microsoft 계정에 로그인하여 계속 진행합니다. Product and Services(제품 및 서비스)에서 Windows를 선택한 후 Confirm(확인)을 클릭합니다. 다음 페이지에서 "전화 번호를 제공하면 지원 담당자가 Windows용 정품 인증에 전화를 겁니다." 링크를 클릭합니다. 전화번호를 입력한 다음 "확인"을 클릭합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  3. Van S 23,890 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-22T08:24:39+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    예, 정상입니다. 정품 인증 문제 해결사를 사용하는 경우 목록에는 계정에 연결된 디지털 라이선스가 있는 장치만 표시됩니다. 그렇기 때문에 디지털 라이센스가 없기 때문에 새 장치가 표시되지 않습니다. 나열된 장치를 선택하고 활성화를 클릭하십시오.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  4. Van S 23,890 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-22T06:34:49+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안타깝게도 2023년 9월 20일 공식 성명 이후에는 Windows 7/8 제품 키를 사용하여 Windows 10을 정품 인증할 수 없습니다.

    정품 인증 문제 해결사를 사용하여 새 장치에서 Windows를 다시 정품 인증해 보셨습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  5. Van S 23,890 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-22T04:24:09+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Van입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft는 공식적으로 Windows 10 및 11에 대한 무료 업그레이드를 종료합니다. 현재 Windows 7/8 라이선스 키를 사용하여 Windows 10/11 PC를 정품 인증할 수 없습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.
    https://devicepartner.microsoft.com/en-us/commu...

    올해 9월 이전에 Windows 10으로 업그레이드하고 디지털 라이선스가 Microsoft 계정에 연결되어 있는 경우 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Microsoft 계정을 사용하여 새 장치에서 Windows 10을 다시 정품 인증할 수 있습니다. 아래 링크에 제공된 가이드를 따르십시오.
    https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%ED...

    링크에서 "하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증" 섹션으로 진행하십시오.

    도움이 필요하시면 알려주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음