mouse as 신청이 불가능합니다

Question

익명

마이크로소프트 어고노믹 마우스를 사용 중인데 마우스가 불량이라 as 신청을 하려고 합니다

[Surface 또는 PC 액세서리 선택] > [마우스] 선택 후,

어떤 마우스이(가) 있나요? 라는 질문이 있는데 마우스가 떠야 하는데 아무것도 뜨지 않아서 as 신청 진행이 불가능합니다

어떻게 해야 할까요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 ddd 박aa입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 정보와 관련하여 마우스에 대한 애프터 서비스를 신청하고 싶다고 가정합니다.

이 웹사이트로 이동하여 애프터 서비스를 받을 수 있습니다.

명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가