소리 설정에서 사용하지 않는 마이크를 사용안함 처리했더니 오류가 납니다.

Question

소리 설정에서 사용하지 않는 마이크 (WO Mic Device)를 사용안함 했더니 사진에 보이는 것처럼 엄청빠르게 깜빡거리고 기본 장치 설정도 왔다 갔다 합니다.

렉도 엄청나게 걸리고요.

윈도우 설정으로 들어가서 소리설정으로 들어가도 똑같은 현상이 계속 나타나고, 렉걸리면서 클릭도 제대로 안되다가 설정 창이 꺼집니다.

소리설정에서 어떻게 바꿔보려 해도 너무 빠르게 바뀌다보니 클릭도 잘 안되고, 클릭을 해도 구성중인 장치가 제거되었다고만 뜹니다.

Answer 1

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안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하가 제공한 스크린샷 덕분에 귀하가 설명한 결함을 완전히 이해하고 이 놀라운 일이 일어나는 것을 볼 수 있었습니다.

명확하게 말씀해 주시겠습니까? "WO 마이크 장치"는 어떤 장치입니까? 컴퓨터에 어떻게 연결되어 있습니까? 나는 그것이 단지 놀랍기 때문에 왜 그것이 목록을 위아래로 계속 깜박이는지에 대한 좋은 설명이 없을 것입니다. 하지만 오디오 장치에서 제거하려고 할 수 있습니까?

이전에 이 장치를 컴퓨터에 연결한 적이 있는 경우 이 장치를 컴퓨터에 다시 연결해 보십시오. 아마도 연결의 경우 더 이상 깜박이지 않을 것이며, 이 시점에서 여유롭게 장치를 클릭한 다음 장치를 삭제할 수 있습니다.

그러나 더 이상 사용하지 않는 경우 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작하는 클린 부팅**** 을 시도하는 것이 좋습니다. 백그라운드 서비스 또는 프로그램이 방해하거나 문제를 일으키는지 여부를 확인하는 데 사용할 수 있습니다. 

이러한 "클린 부팅" 단계는 언뜻 보기에는 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 따르십시오.

실행이 완료되고 새로 시작한 후 사운드 설정 페이지로 다시 이동하여 컴퓨터에서 제거할 수 있는지 확인하십시오.

여전히 깜박이는 경우 작업 표시줄에서 시작 메뉴 - 장치 관리자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "오디오 입력 및 출력"을 찾은 다음 여기에 "WO 마이크 장치"가 표시되는지 확인합니다. 당신이 그것을 볼 수 있다면, 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭하십시오.

이론적으로 장치는 더 이상 목록에 나타나지 않습니다.

감사합니다

미첼 - | MSFT의 Microsoft 커뮤니티 지원 전문가