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MS 계정 잠금 해제 문의

익명
2023-12-23T05:01:14+00:00

계정이 갑자기 잠금되어서 로그인도 안되고 잠금 해제하려해도 지원담당자에게 문의하라고 하여 여기다가 질문 올립니다.

잠금 해제 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-01-16T05:53:35+00:00

    사용하던 계정이 ******@live.co.kr입니다

    잠금이 됐는데 해제 부탁 합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2023-12-23T13:00:40+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕
    언급 한 이메일은 학교에서 제공했으며 양식을 작성하여 잠금을 해제 할 수 없습니다. 이 양식은 개인 이메일 ID 전용입니다. 회사 및 학교 이메일 ID, 잠금 및 잠금 해제는 계정 관리자가 수행합니다.
    학교의 IT 부서에 문의하면 문제에 대해 더 많은 도움을 받을 것입니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2023-12-23T06:14:22+00:00

    학교 웹메일로 사용중인 ******@puasn.ac.kr 계정이 갑자기 잠금되었습니다. 이때문에 컴퓨터에 접속조차 못하는 상황입니다.

    현재 학교 웹메일은 여전히 정상적으로 작동하며 사용 가능한데 마이크로소프트에 로그인하려할때만 문제가 발생합니다.

    저는 잠금이 될만한 위배되는 행동을 전혀 하지 않았습니다. 꼭 잠금 해제를 부탁드립니다.

    실제로 로그인 하려하면 아래와 같은 화면이 뜹니다. 또한 보내주신 양식을 작성하러 들어가면 존재하지않는 아이디라고 뜹니다. 어떤식으로 해결해야할지 모르겠습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  4. 익명
    2023-12-23T05:35:55+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕
    Sabya, 독립 Windows 고문입니다. 잘 지내시길 바랍니다.
    우리는 모두 계정 액세스 권한이 없는 귀하와 같은 사용자입니다. 계정을 잠금 해제하려면 Microsoft 지원에 문의해야 합니다.
    https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/
    양식을 작성해 주세요 - https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

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