Windows 오디오 문제 해결사 실행

Question

오디오가 자주 나오지 않고
안나올때마다 설정에서
조작하고 마법사를 실행해야만
재생이 되네요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕, 좋은 하루 되세요! 저는 여러분과 같은 Windows 사용자인 John Dev이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

마지막으로 제대로 작동한 것이 언제였습니까?

아래 방법을 시도해 보십시오.

**Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 mmsys.cpl 소리 제어를 입력합니다.
Enter 키를 누른 다음 통신 탭을 선택합니다.
"아무 작업도 하지 않음"을 선택합니다.
Apply(적용)를 클릭한 다음 Ok(확인)를 클릭합니다.

**Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 services.msc를 입력합니다.
Enter 키를 누릅니다.

Windows 오디오를 두 번 클릭합니다.
시작 상태에 중지됨이 표시되면 시작을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 상태가 Running(실행 중)이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 Restart(다시 시작)를 선택합니다.

작업 표시줄에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
Sounds(사운드)를 선택한 다음 Playback(재생)을 클릭합니다.
목록에서 스피커 또는 헤드폰을 두 번 클릭한 다음 고급 탭을 선택합니다.
Exclusive Mode(단독 모드)에서 두 옵션을 모두 선택 취소합니다
Apply(적용)를 클릭한 다음 Ok(확인)를 클릭합니다.

**장치 관리자 열기
View > Show hidden devices(숨겨진 장치 표시)를 클릭합니다.
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 확장
목록에서 Realtek Audio 드라이버를 찾으십시오.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 업데이트를 선택하십시오.
"내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 클릭합니다.
"내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 선택하십시오.
"호환되는 하드웨어 표시"를 확인하십시오.
목록에서 이전 드라이버를 선택합니다.
Next(다음)를 클릭한 다음 Restart your computer(컴퓨터를 다시 시작)를 클릭합니다.

문제가 지속되면 컴퓨터의 정확한 제조사와 모델은 무엇입니까?
Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 msinfo32를 입력합니다.
Enter 키를 누릅니다.
시스템 정보 창의 스크린샷을 찍어 다음 응답에 게시하십시오. 참고: 개인 정보나 민감한 정보를 포함하지 마세요.

이것이 도움이되는지 또는 추가 우려 사항이 있는지 알려주십시오.

감사합니다

존 데브이
독립 고문