노트북 도난

Question

안녕하세요,

지난 달 파리에서 노트북을 도난당했습니다.

그 후로 제 폰에 비밀번호를 풀기 위한 인증문자가 두 번 왔습니다.

도난당한 이후, 마이크로소프트 웹사이트에서 노트북을 사용 불가하게 해놔서 노트북 상세정보를 확인할 수 없습니다. 따라서 위치추적이 되는건지 안되는건지도 모르겠습니다.

마이크로소프트 계정 로그인하려고 인증번호가 두 차례나 왔는데, 위치추적을 할 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 에밀리입니다.

랩톱의 위치를 추적하려면 도난당하기 전에 위치 서비스를 활성화해야 합니다. 그렇게하지 않았다면 지금 추적하는 것은 불가능합니다. Microsoft 웹 사이트에서 비활성화되었다고 말씀하셨는데, 위치 서비스가 활성화되지 않았다는 의미입니다.

받은 코드는 위치 추적과 관련이 없습니다. 그러나 다른 사람이 귀하의 Microsoft 계정 암호를 알고 있음을 의미할 수 있으므로 코드가 전송되도록 트리거할 수 있습니다. 분실한 노트북이 아닌 모든 장치에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Microsoft 계정 https://account.live.com로 이동하여 로그인한 다음 보안으로 이동하면 로그인 활동을 검토할 수 있습니다. 대신 로그인 활동 세부 정보를 사용하여 사용 중인 IP 주소 또는 위치를 확인할 수 있습니다. 그것은 당신에게 유용한 메타 데이터를 제공 할 수 있습니다.

또한 즉시 비밀번호를 변경하시기 바랍니다. 그리고 두 단계 인증을 계속 켜야 합니다.