다음을 통해 공유

윈도우 정품 키가 일부 지워져서 안보여요

익명
2023-12-26T05:40:47+00:00

안녕하세요. 12월 22일 윈도우11 PRO DSP버전을 구매하여 동전으로 긁었는데 앞부분이 안보여서 정품키를 입력할수가 없어요

이 부분은 어떻게 해야 하는지요..고객센터에 전화를 해도 통화가 안됩니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. DaveM121 891.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-12-26T08:01:49+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 데이브입니다.

    PC에서 해당 라이선스를 정품 인증할 수 없는 경우 Microsoft는 등록되지 않았기 때문에 해당 라이선스에 대한 세부 정보를 아직 가지고 있지 않으며, 라이선스를 어디에서 구입했는지, 제3자 소매점에서 구입했는지, 구입한 경우 해당 라이선스에 대한 자세한 내용을 제공하거나 교체품을 제공할 수 있는지 확인하십시오.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. csengr KMJ 225 평판 포인트
    2023-12-26T06:03:25+00:00

    안녕하세요 정봉 허님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    저는 Microsoft 포럼에서 활동 중인 KMJ csengr 입니다.

    질문자님의 질문에 답변할 수 있게되어 영광입니다.

    최선을 다해 답변드리겠습니다.

    **답변에 잘못된 정보나 오타가 포함될 수 있습니다.

    이 점 양해하여 주시면 감사드리겠습니다.**

    https://blog.naver.com/dudwns1415/220987904128

    아래 링크를 참고하시어 정품인증 진행하시면 됩니다.

    한국마이크로소프트 고객센터 전화번호는 1577-9700 입니다.

    추가적인 질문이 있으시다면 회신 부탁드립니다.

    *저는 한국인이므로 따로 번역을 하지 않으셔도 됩니다^^*

    -KMJcsengr 드림

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개