정품 인증 및 MS 계정 장치 복구

Question

Mac으로 Parallels에 가상으로 윈도우를 설치하여 사용하고 있었습니다.

물론 정품을 인증했었구요.

그리고, 해당 파일을 지우고 다시 윈도우를 설치했는데, 정품 인증이 안됩니다.

그리고, 정품 인증된 윈도우는 내 Microsoft 계정 - 장치에서 '장치제거'를 한 상태입니다.

기존 장치제거된 윈도우는 정품이 인증되었던 것이구요.

기존 윈도우를 MS 계정에 등록을 했었는데, 새로운 장비에 정품인증이 안되고 있네요.

해결 방법은 없을껄가요?

Answer 1

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안녕하세요 지현 고.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 정보와 관련하여 Parallels에서 시스템을 활성화할 수 없다고 가정합니다.

Parallels의 문제는 대응 지원 커뮤니티에서 해결할 수 없습니다. Microsoft Learn(영어로만 제공)에 게시하는 데 더 적합합니다.

"질문하기"를 클릭하면 해당 장소에 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가 있습니다.  다음은 특정 시나리오를 제기하고 문제 해결에 도움이 되는 아이디어를 공유할 수 있는 포럼 링크입니다.

윈도우 11 - Microsoft Q&A

제가 도와드릴 수는 없지만, 저희의 훌륭한 자원봉사자 중 한 명이 여러분을 위한 아이디어를 가지고 있을 경우를 대비하여 그 질문을 열어두겠습니다.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가