윈도우 디펜더 오탐지 관련

Question

안녕하세요.

고객사에 golang 으로 프로그램을 만들어 exe 형식으로 배포하고 있는 개발자 입니다.

프로그램을 고객사에 전달했는데 구글 드라이버를 통해 해당 파일을 다운 받을 시에 윈도우 디펜더가 이 파일을 바이러스라고

인식하고 다운로드를 막아 버린다고 연락이 왔습니다.

이 문제를 해결 하기 위해 https://www.microsoft.com/en-us/wdsi 에 파일을 올리고 검토 중에 있습니다.

이상한 건 다른 사람들은 시간이 4시간 이내 해결 되었다고 하는 반면에 제 경우에는 하루 동안 in progress에서 상태도 변경 되지 않고..

오탐지 프로세스 목록에 몇몇 항목이 바이러스로 의심된다는 문구가 체크 되고 있습니다..

이번에 배포된 파일만 그렇다면 다시 배포해서 확인해 보겠는데 이미 배포 되었던 예전 파일들도 다시 다운로드 받으려고 하면

바이러스 인식을 하고 다운로드를 못 받는다고 하는데..

어떻게 해결을 해야 할까요?

아 참고로 exe는 zip으로 전달하고 예전 배포 되었던 파일들도 zip 으로 구글드라이버에 저장되어 있습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 현민님, 질문해주셔서 감사합니다. 오늘 여러분께 도움을 드릴 수 있게 되어 기쁩니다. 이를 위해, 그것은 당신이 제출한 것들의 분석에 필요한 시간에 따라 달라질 수 있고 또한 이것을 처리하는 팀의 작업량도 요인이며 여기 사용자 포럼에서 우리가 이것을 확인할 수 없기 때문에 다른 것을 다시 제출할 수 있는 후속 조치를 취하는 것이 좋습니다. 이것에 대한 지연에 대해 사과드립니다.

안부
폴 R.