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마이크로소프트는 윈도우업데이트로 컴퓨터 및 피씨에 문제가 생기는데 부품에 대한 청구나 수리비용을 대신 해주나요?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
현재 2주전 정도에 윈도우11업데이트로 컴퓨터 드라이브 충돌로 컴퓨터의 문제가 생겼습니다.. 수리점에 가니 하루에 3건씩 비슷한 문제가 나온다는데 업데이트문제가 이번만이 아닌걸로 압니다. 해당하는걸로 피씨에 문제가 생겼는데 주파티션 메인이던 SSD가 인식을 못하거나, 메모리에 오작동, 파워에 문제가 생기고 있습니다.
이러한 문제에 대한 청구를 받아주시나요?
컴퓨터를 업무용이고, 영상용으로 사용하는데 유튜브 다운로더를 통한 소스다운로드 말고는 외부프로그램을 깔지도 않습니다. 현 피씨를 구매해서 쓰는데 5달밖에 안됐습니다. 맙소사 ㅠ
가정용 Windows | Windows 11 | Windows Update
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