잠금화면에서 윈도우 사용자 목록이 보이지 않습니다.

Question

에디션 : Windows 10 IoT Enterprise LTSC

버전 : 21H2

컴퓨터를 켰을 때 로그인 화면에서 좌측 하단에 사용자 목록이 보이지 않습니다.

가장 최근에 로그인했던 사용자 하나만 보이고 다른 사용자로 로그인할 수 있는 방법이 없습니다.

Ctrl + Alt + Del이나 Alt + F4도 사용할 수 없었습니다.

예외적으로 Administrator를 쓰다가 컴퓨터를 끄면 모든 사용자가 정상적으로 보였습니다.

User1 사용자 쓰다가 종료 → 컴퓨터를 다시 켰을 때 User1만 보임

User2 사용자 쓰다가 종료 → 컴퓨터를 다시 켰을 때 User2만 보임

Administrator 쓰다가 종료 → 컴퓨터를 다시 켰을 때 모든 사용자가 보임

일단 보이는 사용자로 로그인한 후 다시 로그아웃하면 그 때는 또 사용자 목록이 제대로 보였습니다.

신기하게도 시작 버튼을 눌러서 종료 버튼을 직접 눌러 컴퓨터를 끄면 이런 문제가 발생하고

cmd에서 shutdown 명령어를 통해 강제로 종료하면 정상적으로 모든 사용자가 보이더군요.

종료 버튼을 직접 눌러 컴퓨터를 꺼도 사용자 목록이 정상적으로 보였으면 좋겠습니다.

• netplwiz에서 "사용자 암호를 입력해야 이 컴퓨터를 사용할 수 있음"을 체크하라는 글을 많이 봤는데 아무런 도움이 되지 않았습니다.

++ 등록되어 있는 사용자는 모두 마이크로소프트 계정과 연결되지 않은, 로컬 사용자입니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 Antares7856입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 10 LTSC 버전을 사용하고 있음을 알았습니다. 이 버전은 비즈니스 사용자를 대상으로 하기 때문에 일부 기능은 개인용 버전의 운영 체제와 다릅니다.

따라서 Microsoft Learn(영어로만 제공)에 게시하는 데 더 적합하며 "질문하기"를 클릭하면 해당 위치에 보다 전문적인 솔루션을 제공할 수 있는 전문가가 있습니다. 

다음은 **** 특정 시나리오를 제기하고 문제 해결에 도움이 되는 아이디어를 공유할 수 있는 포럼 링크입니다. 제가 도와드릴 수는 없지만, 저희의 훌륭한 자원봉사자 중 한 명이 여러분을 위한 아이디어를 가지고 있을 경우를 대비하여 그 질문을 열어두겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다!

솔직히

맨슨 | Microsoft 지원 전문가