답변 감사합니다.
일단 의견 주셨던 1, 2 모두 해당사항이 없습니다.
- F1 ~ F12 중에서 Camera를 나타내는 이미지가 없습니다.
- 슬라이드는 열려있고, 닫혀있다고 하더라도 카메라가 인식이되면 까맣게 나타나지 카메라가 인식이 안된다는 메세지가 뜨지 않는 것으로 압니다.
관심 감사합니다.
어느 순간엔가 Windows Hello 얼굴인식이 되질 않습니다.
카메라를 별도로 작동시키면 카메라가 없다고 나옵니다.
그래서 장치관리자에서 확인하면
Intel(R) AVStream Cameara가 잡혀 있고
또, 바이오 생체인식 프로그램이 잡혀 있습니다.
레노버 진단을 돌려보면 카메라가 회색으로 인식이 안되는 것으로 나옵니다.
해결 부탁드립니다.
KANG JEONGKU 드림 (82-10-4088-4530)
(X1, 10th LENOBO 30th Anniversary Edithion 입니다.)
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
답변 감사합니다.
일단 의견 주셨던 1, 2 모두 해당사항이 없습니다.
관심 감사합니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
Lenovo는 10 월 5 일에 랩톱 모델에 대한 새로운 웹캠 드라이버를 출시했으며, 가장 좋은 방법은 해당 버전의 웹캠 드라이버를 다운로드하여 다시 설치하는 것입니다.
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap...
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시스템에 대한 정보가 필요하고 시작 버튼을 클릭 한 다음 msinfo를 입력하고 Enter 키를 누르면 결과 시스템 정보 창의 스크린 샷을 제공하십시오.
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안녕하세요, 저는 Dave입니다.
1
키보드의 기능 키(F1 - F12)를 보고 그 중 하나에 카메라 아이콘이 있는 경우 해당 키 또는 Fn + 해당 키를 눌러 웹캠의 잠금을 해제합니다.
2
그게 문제가 아니라면, 화면 위의 카메라 렌즈를보세요, 웹캠에 액세스하기 위해 열어야 하는 개인 정보 보호 슬라이더가 있습니까?