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2단계 보안 인증 해제

익명
2023-10-20T07:53:42+00:00

휴대폰을 새로 구매하면서 복원을 했는데

로그인이 풀려있더라구요

로그인 중에 2단계 인증을 통해 재로그인을 하려고 보니 보안문자 (e-mail, 휴대폰 등)는 수신이 되는데

오류가 발생하고 인증해제를 하려고해도 오류가 발생합니다.

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가정용 Windows | 기타 | 보안 및 개인 정보

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-10-20T10:52:21+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    문의해 주셔서 감사합니다! 저는 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

    2단계 인증과 관련된 몇 가지 문제에 직면해 있음을 이해할 수 있습니다.

    사용할 수 없는 응용 프로그램 또는 계정에서 2단계 , Microsoft 계정 및 Microsoft 인증자를 사용하고 있습니까?

    가능하면 문제의 스크린샷을 첨부하십시오.

    추가 질문이 있는 경우 저에게 다시 연락해 주시면 기꺼이 도와드리고 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다
    프라카시

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