구입한 노트북에 이미 설치된 윈도우 11 프로에서 윈도우 10 프로로 다운그레이드

Question

익명

안녕하세요.

새롭게 입사한 회사에서 근무를 위해 노트북을 구입했고, 노트북에는 이미 윈도우 11 프로가 설치되어 있었습니다. (노트북 판매에 이미 포함됨)

그런데, 회사는 윈도우 10 프로를 사용해야만 한다고 합니다.

윈도우 10 프로로 다운그레이드할 수 있는 방법이 있는지요?

홈페이지를 보니, 프로인지 홈인지 명시되어 있지는 않은데 아래 링크에서 윈도우 10을 USB등으로 다운받아서 설치하면 윈도우 10프로가 설치가능한 것인가요? https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10

또한, 노트북에 이미 설치된 윈도우 11 프로 사용 권리를 가지고 윈도우 10 프로 설치 후 정품인증을 받을 수 있는 것인지요?

감사합니다.

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답변 1개

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안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

새 장치와 함께 제공된 키는 OEM Windows 11이기 때문에 안타깝게도 이를 사용하여 Windows 10을 정품 인증할 수 없습니다.

추가 지원이 필요하면 알려주세요.

감사합니다
엘리스