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넥슨플러그나 다크게이머두개 키거나 하면 키보드,마우스 화면 전부 먹통됩니다...

익명
2023-10-26T09:56:35+00:00

윈도우10 22h2 버전 쓰고있는데 화면멈추고 키보드,마우스 먹통됩니다ㅠㅠ 해결방법좀 알려주세요

가정용 Windows | Windows 10 | 게임

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  2. 익명
    2023-10-27T09:05:55+00:00

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    안녕하세요 아스트롱입니다.

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    이 문제에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까?

    • 넥슨플러그와 다크게이머 이외의 게임에서도 이런 문제가 발생하나요?
    • 화면 충돌을 일으키기 위해 어떤 두 개의 키를 누르나요? 두 키의 조합이 있습니까? 아니면 두 키의 특정 조합?
    • 최근에야 문제가 나타나기 시작했습니까?
    • 문제가 발생하기 전에 장치에 특별한 이벤트가 있었습니까? 예를 들어, 시스템 업데이트, 드라이버 업데이트, 응용 프로그램 업데이트, BIOS 업데이트?
    • 장치를 안전 모드로 부팅하거나 새 로컬 계정으로 로그인하는 경우 유사한 문제가 발생합니까? Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원 Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

    양해해 주셔서 감사합니다!

    감사합니다

    교 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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