부모확인 메일이 오지 않음

Question

부모확인 메일이 오지 않아서 가족구성원 탈퇴하고 새로운 추가를 진행하고자 하는데 에러가 나네요

부모 메일이 제대로 들어가 있는데 왜 메일 수신이 안되는걸까요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이봐!

만나서 반가워요! 저는 독립 고문인 Darhyl입니다. Microsoft 가족에서 이런 일이 발생하게 되어 죄송합니다. 걱정 마세요, 제가 해결해 드리겠습니다.

부모님이 Microsoft 계정을 Microsoft 가족의 새 가족 구성원으로 추가할 수 없다는 점을 명확히 하고 싶은데, 맞습니까?

Microsoft 가족에 새 가족 구성원을 추가하려고 할 때 정확한 오류 메시지/코드가 표시될 수 있습니까?

또한 부모님의 이메일은 Microsoft 가족의 "주최자"이며 Microsoft 가족에 초대하려고 할 때 이메일로 초대를 받지 못했습니다.

거기에서 Microsoft 가족 초대를 받은 경우를 대비하여 정크 및 스팸 폴더를 확인하십시오.

그런 다음 부모님이 성인/이끌이 계정에 액세스하고 account.microsoft.com >에서 부모님의 계정에 로그인하여 새로 만든 Microsoft 계정을 다시 초대하도록 한 다음 보호자 통제로 이동하여 새 Microsoft 계정을 "가족 구성원"으로 추가합니다

친절과 이해에 감사드립니다! 다른 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.

감사합니다
다르힐