원격데스크톱 연결시 자주 나오는 오류 계정이 잠겼습니다.

Question

원격 데스크톱 연결을 하는데 매번 오류가 나옵니다

로그온 시도나 암호 변경 시도를 너무 많이 했기 때문에 보안을 위해 사용자 계정이 잠겼씁니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 시스템 관리자나 기술 지원 서비스에 문의 하십시오

이런 오류가 뜨고 접속이 한동안됩니다.. 조금 기다리면 어쩔때는 5분 어쩔때는 5시간 동안 계속 잠겨있습니다.

로그온 시도나 암호변경을 많이 한것도 아니고 한번 변경했는데 이런 오류가 계속 나오네요

해결방안있을까요??

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

사용 중인 Microsoft 계정입니까 아니면 로컬 계정입니까?

경우에 따라 온라인 서비스에서 동기화될 때까지 이전 암호를 사용하려고 시도하는 Microsoft 계정에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

Answer 2

물리적으로 접속하는데는 문제 없습니다.

원격으로 접속할때 잘될떄도 있지만 질문에 올린 오류가 자주 나오는 편입니다

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

PC에 로컬인 경우 문제 없이 원격 PC에 로그인할 수 있습니까? 예를 들어 원격 데스크톱을 사용하지 않고 대신 해당 PC를 물리적으로 사용하는 경우?

Answer 4

학교 또는 회사 계정을 사용하지 않고 있습니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

학교 또는 회사 계정을 사용하여 원격 데스크톱에 로그인하고 있습니까?

이 상황에서는 계정을 관리하는 사람이므로 조직의 IT 부서에 연락하여 계정에 대한 지원을 받아야 합니다.

도움이 필요하시면 알려주세요.

감사합니다
엘리스