Surface Pro 8 초기화 진행시 정품인증 문제

Question

Surface Pro 초기화 진행시 정품인증 문제 - Microsoft Community

위에 글 관련해서 이어서 질문드립니다.

Window 11 Pro업그레이드 구매하지 않았습니다.

시스템 > 복구 > 이 PC 초기화를 통해서 초기화를 진행하였습니다.

Window 내에서 재설정 되었습니다.

저는 업그레이드를 진행한 적이 없습니다.

구매 후 기본 설정이 Home으로 진행했었는데, 초기화 후에 이상하게 Pro 버전이 깔렸습니다. Home으로 다시 진행하고 싶습니다.

사용 중인 제품키는 Home이 맞습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다!

Windows를 새로 설치하기 전에 현재 라이선스가 OEM인지 RETAIL인지 확인해 주시겠습니까? 다음 단계에 따라 이 작업을 수행할 수 있습니다.

1. 검색 아이콘을 클릭합니다.
2. "CMD"를 입력하고 관리자 권한으로 엽니다.
3. 명령 프롬프트에서 "Slmgr.vbs /dli" 명령을 입력합니다.
   Windows를 새로 설치하는 경우 약간 어려울 수 있습니다. 따라서 계속하기 전에 모든 파일을 백업해야 합니다.

Windows 새로 설치에 대한 자세한 내용은 아래 비디오 링크를 참조하십시오. 혼자서 하기 어렵다면 컴퓨터를 가장 가까운 컴퓨터 매장에 가져가 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
링크: https://www.youtube.com/watch?v=YvoX-IVzWaw&amp...

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft 이외의 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트 광고에 주의하세요. 다운로드 및 설치를 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

따뜻한 안부,
아리프

Answer 2

회신 주셔서 감사합니다.

Home 버전의 라이선스 키는 가지고 있습니다.

말씀해주신대로 Pro 라이선스는 구매한적도 없고 변경한 적도 없습니다.

정확한 이유는 모르겠지만 Pro로 변경됐습니다.

Home 버전으로 새로 설치하는 방법을 알려주실 수 있습니까?

PC 안에 설치된 기본 초기화 방법으로는 Pro 버전이 깔리고 있습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

인사! 제 이름은 아리프이고, 오늘 당신을 도울 것입니다.

먼저 귀하의 우려를 완전히 이해하고 싶습니다. Surface Pro를 초기화했고 Microsoft Windows Pro 라이선스를 구입한 적이 없다는 말씀이신가요?

Surface Pro를 재설정한 후에야 Windows가 Home 버전에서 Pro 버전으로 변경되는 것입니까?

Windows를 Pro 버전으로 업그레이드하려고 시도했거나 다른 사람이 업그레이드한 적이 있습니까?

대부분의 경우 컴퓨터를 구입한 날에 Pro든 Home이든 Windows를 재설정한 후 원래 상태로 돌아가거나 Pro 또는 Home이든 Windows 라이선스를 마지막으로 업그레이드했을 때의 버전으로 되돌아갑니다. 따라서 재설정 후에는 Home 버전 또는 Pro 버전 중 하나와 같습니다.

Windows를 활성화하고 홈 버전으로 되돌릴 수 있는 Windows Home 버전 라이선스 키가 있는지 확인해 주시겠습니까?

원래 Windows가 홈 버전인 경우 파일을 클라우드 저장소 또는 외부 드라이브에 백업한 다음 Windows 새로 설치를 진행할 수 있습니다. 그런 다음 Windows는 원래대로 홈 버전으로 돌아갑니다.

따뜻한 안부,
아리프