안녕하세요. 해당 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이 경우 아래 단계에 따라 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해야 합니다.
관리자로 Powershell을 열거나 관리자로 CMD를 엽니다(Windows 키 + X를 누른 다음 Windows Powershell(관리자)를 클릭합니다)
각 명령 줄을 Powershell에 복사한 다음 Enter 키를 누릅니다(한 번에 한 줄씩).
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
-완료되면 장치를 다시 시작하고 확인하십시오.
위의 해결 방법으로 해결되지 않는 경우 전체 업그레이드를 수행하여 장치를 최신 버전으로 업그레이드하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 복구하는 것이 좋습니다.
참고: 이 작업을 수행하기 전에 복원 지점을 만들어야 합니다: https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EC...
- 다음 링크로 이동합니다: https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...
- 지금 다운로드를 선택하고 실행을 선택합니다. 이 도구를 실행하려면 관리자여야 합니다.
- 라이센스 조건 페이지에서 라이센스 조건에 동의하는 경우 동의를 선택하십시오.
- 무엇을 하시겠습니까? 페이지에서 지금 이 PC 업그레이드를 선택한 후 다음을 선택합니다.
- 다운로드하여 설치하면 문제가 해결됩니다.