윈도우11 사용자 프로필을 로드할수 없습니다 문제

익명

최근 사내pc에서 윈도우 부팅 또는 재부팅시 프로필을 로드할수 없습니다 라는 메시지와 함께 로그인이 안되는 문제가 발생하고 있습니다

3일전부터 해당 문제가 발생하여 현재 4명이 같은 증상입니다.

안전모드로 부팅후에 재부팅 또는 프로필을 새로 생성해서 해결하고 있습니다.

문제의 pc는 사용자(c:\users) 폴더에 가보면 temp계정이 여러개 생성이 되어있습니다.

원인이 무엇인지 아시는분 계실까요?

공통된 사항으로 해당 기간에 설치 또는 업데이트 된 프로그램은 크롬말고는 없습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 11개

DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2023-11-08T08:44:22+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

아니요, 임시 사용자 프로필에 로그인한 후 PC가 데스크톱에 도달한 후 다시 시작해야 합니다.
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익명

2023-11-08T08:36:32+00:00

(로그인이 안되는 상태에서)로그인 시도 없이 로그인화면에서 4회 재시작하면 복구가 되는건가요?
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2023-11-08T08:00:08+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

예, 이 4번 다시 시작하는 작업은 Windows에서 원래 사용자 프로필을 정확하고 영구적으로 복원하는 것으로 입증되었습니다.
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익명

2023-11-08T07:54:21+00:00

4번 재시작하는 이유가 있나요?
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DaveM121 891.6K 평판 포인트 독립 자문가

2023-11-08T07:47:21+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다.

Windows가 임시 프로필에 지속적으로 로그인하는 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 PC를 4번 다시 시작(종료하지 않음)하는 것입니다.
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