저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 태용입니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
봐요. 키보드가 2대의 다른 컴퓨터에서 동일한 문제를 일으킨 경우 키보드 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 키보드에 보증이 적용됩니까? 보증을 확인하려면 아래 문서를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/warranty
어떻게 구입하셨나요? 아직 보증 기간이 남아 있는 경우 판매자에게 연락하여 솔루션을 제공할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
감사합니다.