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절전모드 해제 후 자주 블루스크린이 뜸

익명
2023-10-23T18:22:12+00:00

절전모드 해제 후 자주 블루스크린이 뜹니다

오류 로그는 volmgr 162

3주동안 대략 10번정도 일어났습니다

사양은

cpu: amd ryzen 5 7600

ssd:p5plus 2tb(해당ssd에 윈도우 깔려있음), samsung ssd 860evo 500gb

gpu:amd radeon(tm) graphics

memory: G.SKILL DDR5-6000 CL36 FLARE X5 16x2

motherboard: MAG B650 TOMAHAWK WIFI

입니다.

드라이버 최신인지 확인했습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류

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답변 5개

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  1. Ivan B 114.8K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-10-25T19:06:05+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    삼성 SSD를 테스트 분리하여 문제가 발생하는지 확인합니다.

    BSOD에 따르면 그 원인은 스토리지 컨트롤러의 오류였습니다.

    독립 고문 - 커뮤니티
    감사

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  2. 익명
    2023-10-25T18:40:21+00:00

    덤프파일을 내가 열어봤습니다.

    FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_IMAGE_storahci.sys

이 부분이 중요한거 같은데 실제로 쓰는 ssd는 nvme모델이라서 samsung ssd를 쓰지 않는다면 뽑아버리는게 도움이 될까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. Ivan B 114.8K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-10-24T16:11:14+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    이 Samsung EVO SSD에 따라 다르지만 이전 컴퓨터에 Windows가 있었습니까? 필요하지 않은 경우.

    가능하면 C:\windows\minidump 폴더에 액세스하여 이 폴더에서 파일을 복사한 다음 OneDrive에 게시하고 분석할 링크를 제공합니다.

    독립 고문 - 커뮤니티
    감사

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  4. 익명
    2023-10-24T07:44:32+00:00

    전 Samsung Magician을 이용하고 있지않습니다. 깔려있지도 않습니다. 전에 쓰던 pc에서samsung ssd 860evo 500gb 부품을 뽑아서 새 pc에 설치했습니다.

    해당 ssd를 포맷하는게 도움이 될까요? 현재 os는 p5plus에 깔려있습니다.

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  5. Ivan B 114.8K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-10-23T19:02:54+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    나는 이반이다, 나는 너를 도울 것이다.

    Samsung Magician 애플리케이션이 설치되어 있습니까? 그렇다면 SSD 펌웨어를 업데이트하고, 그렇지 않은 경우 이 응용 프로그램을 제거하십시오.

    희망이 도움이됩니다.

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    독립 고문 - 커뮤니티
    감사

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