Win10 컴퓨터 부팅후 계정 접속 시 pin 입력하면 지금은 연결할 수 없습니다. 네트워크를 확인하고 나중에 다시 시도하세요. 메시지

Question

어제까지만 해도 몇년째 잘 사용중이었는데 오늘 새벽 업데이트 후 종료한 뒤로 갑자기 접속이 되지 않습니다. 다른 마이크로소프트 계정도 마찬가지입니다.

안전모드로 실행하려고 해봐도 비밀번호가 계속 틀렸다고만 나오고 cmd창을 열어보려고 해도 administrator 계정이 없어서 안된다고합니다. 어떻게 해결할수 있을까요.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요, Yuri1입니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

학교 계정인 경우 학교 IT 부서에 문의하여 추가 도움을 요청하면 계정을 재설정할 수 있는 권한이 있을 수 있습니다.

명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

네트워크에는 문제가 없습니다. 모바일 네트워크를 사용하여 Microsoft 계정에 로그인하는 데 문제가 없습니다. 단, 원래 PIN 로그인을 사용하고 있기 때문에 6자리 숫자를 입력하면 Enter 키를 입력하지 않고 바로 로그인해야 하지만 오류가 발생한 시점부터 Enter 키를 누를 때까지 문자를 계속 입력할 수 있습니다. 그리고 비밀번호 찾기 버튼과 오른쪽 하단 네트워크 디스플레이가 사라졌습니다.

Windows에서 학교에 관리자 계정이 있는지 지원하지 않나요? 이 경우 학교에 연락해도 Windows를 다시 설치하는 것 외에 다른 방법은 없습니까?

* * 개인 정보를 보호할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 커뮤니티 질문과 대답을 참조하세요 .***

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 유리1입니다.

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 정보에 관해서는 귀하가 귀하의 계정에 로그인 할 수 없다고 가정합니다.

제공한 오류 정보에 따르면 사용자가 네트워크 문제로 인해 계정에 로그인할 수 없다고 언급한 것 같습니다.

모바일 네트워크 연결을 사용하여 휴대폰에서 Microsoft 계정에 액세스해 보세요.

가능하면 다른 장치에서도 Microsoft 계정에 로그인해 보십시오.

또한 모바일 네트워크 연결을 컴퓨터와 공유하여 로그인을 시도할 수 있습니다.

또한 설명에 따르면 컴퓨터에 사용 가능한 관리자 계정이 없는 것 같습니다.

CMD를 열 수 없다고 언급 할 때 Windows 복구 인터페이스의 명령 프롬프트 옵션을 언급하고 있습니까?

이 경우 컴퓨터에 사용 가능한 관리자 계정이 없을 수 있습니다. 이 상황에서,

데이터를 백업하고 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 관리자 계정이 없는 경우

시스템을 사용하는 동안 여러 가지 번거로운 권한 문제가 발생할 수 있습니다.

예를 들어 관리자 계정이 없기 때문에 많은 문제 해결 단계를 사용하지 못할 수 있습니다.

 문서, 사진, 비디오 등을 포함한 중요한 데이터를 백업하십시오. 

그런 다음 MVP Andre의 다음 문서에서 Windows 10/11 설치 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다.

 방법: Windows 11 및 Windows 10 사용자 지정 설치 수행 - Microsoft 커뮤니티 

(영어 게시물, 번역 도구를 사용하여 읽을 수 있음)

명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

감사합니다

토미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가