다음을 통해 공유

윈도우 로그인창에서 암호입력칸과 사용자가 보이지 않는데 해결할 수 있나요?

익명
2023-10-05T07:36:13+00:00

컴퓨터를 키면 자동으로 암호가 입력되는것 같은데 암호가 틀렸다고 하면서 위의 사진으로 고정이 됩니다. 신기하게 시간은 흐르고 있고요. 윈도우 로그인 창에 사용자이름과 암호 입력칸이 보이지 않고 좌측하단에 전원버튼 또한 존재하지 않습니다.. 마우스 커서또한 보이지 않고요. 키보드와 마우스 둘 다 불이 들어오는 것을 보니 윈도우 문제 같은데 해결 방법 없을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. DaveM121 891.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-10-05T08:07:45+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Dave입니다.

    Windows가 로드를 시도하는 것처럼 PC를 시작하고(점 회전) 전원 버튼을 5 - 10초 동안 길게 눌러 하드 종료를 수행합니다.

    이 작업을 두 번 수행합니다.

    세 번째로 시작하면 Windows가 복구 환경으로 부팅되고 거기에서 시스템 복구, 안전 모드, 명령 프롬프트에 액세스할 수 있습니다. 등.

    각 옵션을 한 번에 하나씩 시도한 다음 Windows가 성공적으로 로그인되는지 확인하십시오.

    Troubleshoot - Advanced Option - Startup Repair(문제 해결 - 고급 옵션 - 시동 복구)로 이동합니다.
    Windows 시작이 자동으로 복구될 수 있는지 확인

    Troubleshoot - Advanced Option - System Restore(문제 해결 - 고급 옵션) - System Restore(시스템 복원)로 이동합니다.
    돌아갈 수 있는 복원 지점이 있는지 확인합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개