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window와 연결 검은화면

익명
2023-10-13T04:48:20+00:00

사용중인 휴대폰 액정이 파손되어 화면은 나오지 않으나 터치는 가능하여 window와 연결을 사용하여 노트북에서 작업을 하고 있습니다.

다만 다른 작업에는 문제가 없는데 금융어플 등을 사용할때 비밀번호를 입력하는 화면들에서만 검은화면으로 바뀌어 작업을 하지 못하고 있습니다.

상태를 보니 어플 화면만 검은색으로 나오고 상단바를 내리거나 홈버튼, 뒤로가기 버튼 등은 표시가 되어서 의도적으로 이렇게 만든건지 아니면 오류인지 궁금합니다. 카드 등록을 해야하는데 답답하네요...

가정용 Windows | Windows 11 | 휴대폰 및 PC 연결

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-10-14T06:42:00+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

     안녕하세요 ,

    Microsoft 커뮤니티에서 뵙  게 되어 반갑습니다  .

    불행히도 이것은 의도된 것입니다. 이러한 인터페이스의 검은색 화면은 개인 정보 및 보안 정보와 관련이 있기 때문에 의도적입니다. 휴대폰과 연결은 개인 정보 보호에 민감한 인터페이스의 화면을 검게 표시하여 사용자 개인 정보 및 보안 정보를 보호합니다. 사용자는 작업을 진행하기 전에 인증 프로세스를 완료하기 위해 전화기에서 이러한 인터페이스와만 상호 작용할 수 있습니다.

    명확하지 않은 사항이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

    안 부 인사,

     Mosken_L - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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