해당 Microsoft 계정은 존재하지 않습니다. 다른 계정을 입력하거나 새 계정을 만드세요.라는 메시지가 나옵니다

Question

익명

******@hotmail.com 인데요.

계정이 존재하지 않는다고 나옵니다.

계정을 삭제한 적이 없는데요.

살릴 수 있는 방법은 없을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

Answer 1

익명

질문에 답변을 주세요

댓글 0개

Answer 2

익명

로그인방법관리에서 기존에 사용하던 ******@hotmail.com이메일을

현재 사용중인 이메일로 바꿨을 뿐입니다.

그랬더니 ******@hotmail.com 이메일이 삭제처리가 됐는지 로그인을 하면 찾을 수 없는 계정이라고 나와요

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 지원입니다.

업데이트 해주셔서 감사합니다. 감사.

이메일 계정을 어떻게 변경하거나 교체했는지 알 수 있습니까?

이전 이메일 계정으로도 로그인을 시도하셨습니까?

참고: 보안 및 개인 정보 보호를 위해 이메일 주소나 비밀번호와 같은 개인 정보를 여기에 게시하지 마십시오.

감사
크리스틴

Answer 4

계정에 마지막으로 로그인할 수 있었던 것이 언제였는지 알 수 있습니까?

두달전에 로그인했었습니다.

이 문제가 발생하기 전에 계정에 변경 사항이 있습니까?

주메일계정을 다른 메일로 교체했었습니다.

이메일 주소의 철자가 올바른지 확인하셨습니까?

이메일주소는 정확합니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 지원입니다.

저는 독립 고문인 Christine입니다. 여기에서 계정에 로그인하는 데 문제가 있음을 알 수 있습니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

계정에 마지막으로 로그인할 수 있었던 것이 언제였는지 알 수 있습니까?
이 문제가 발생하기 전에 계정에 변경 사항이 있습니까?
이메일 주소의 철자가 올바른지 확인하셨습니까?

아래 링크를 사용하여 Microsoft 계정이 사용 중지되었는지 확인하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

https://account.microsoft.com에 로그인하여 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오.

참고: 보안 및 개인 정보 보호를 위해 이메일 주소나 비밀번호와 같은 개인 정보를 여기에 게시하지 마십시오.

감사합니다
크리스틴 엘
독립 고문