오류 발생

Question

윈도즈의 검색 기능을 사용하려고 하면 맨 우측 상단에 B의 로그인 계정이 개인계정으로 되지 않고 회사계정으로 되어 있어서 개인계정으로 로그인을 다시 한 번 반복적으로 에러가 발생하며 첨부한 파일과 같이 에러코드 메시지가 나와 이 문제를 해결하고 싶습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 희천입니다.

업데이트 해 주셔서 감사합니다. MS 계정에서 로컬 계정으로 전환한 다음 로컬 계정에서 Microsoft 계정으로 전환해 보세요.

Windows 10 장치를 로컬 계정으로 전환Switch your Windows 10 device to a local account
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/swi...

완료되면 다시 로그인한 다음 로컬 계정에서 Microsoft 계정으로 전환하고 개인 계정을 사용하세요.

로컬 계정에서 Microsoft 계정으로 전환
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/swi...

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다
크리스틴

Answer 2

제시해준 해결방안에 따라서 회사계정에 로그인했는데 첨부한 파일과 같이 새로운 오류가 발생했으며 로그인하면 직장계정이 보이지만 연결 해제하는 방법을 구체적으로 알려주세요.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

알았어요! 알려줘서 고마워. 회사 또는 학교 계정 섹션을 확인하십시오.
확인하려면 시작 메뉴를 클릭하고 회사 또는 학교 액세스를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
거기에 직장 계정이 보이면 클릭하고 연결 해제를 누르십시오.
장치를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다
크리스틴

Answer 4

윈도우즈 하단의 검색 기능을 사용하려고 하면 맨 우측 상단에 "B"의 로그인 계정이 개인계정으로 되어 있지 않고 회사계정으로 되어 있어서 개인계정으로 로그인을 시도하면 반복적으로 에러가 발생하며 첨부한 파일과 같이 에러코드 메시지가 나와 이 문제를 해결하고 싶습니다. 또한 제 컴퓨터에서는 사용 중인 개인계정을 제외한 사용하지 않는 회사계정을 삭제하고 싶습니다.

오류코드는 "CAA2003"이며 첨부한 파일을 참고하시기 바랍니다.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a39e574c-a962-49a4-a7ec-967e6916129a?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/39d6dfbb-e4ce-435a-9284-8ba7a8614c21?platform=QnA" title="filestore.community.support.microsoft.com" rel="ugc nofollow">![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/39d6dfbb-e4ce-435a-9284-8ba7a8614c21?platform=QnA

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 희천 ,

저는 여러분과 같은 Windows 사용자인 Christine입니다. 검색창을 눌렀을 때 표시되는 계정이 개인 계정이 아닌 업무용 계정인 것 같습니다. 걱정 마세요, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

스크린샷이 성공적으로 업로드되지 않은 것 같으니 다시 업로드해 주세요.
(참고: 개인 정보 보호를 위해 개인 정보를 암호화하십시오.)
표시되는 정확한 오류 메시지가 무엇인지 알 수 있습니까?

귀하의 응답을 기다릴 것입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다
크리스틴 L
독립 고문