로그인이 되지 않습니다

Question

익명

Pin 입력 방법을 더이상 쓸 수 없다고 하며 로그인하려면 새 임시 액세스 패스가 필요하다고 나옵니다. 로그인하려면 관리자에게 물어보라고하여 질문 남깁니다.

Error Code: 50058

Request Id: 419a7d8e-5d7f-4d26-b93b-ab768d8f4100

Correlation Id: d05b8446-c9de-0009-c8fd-Sbdodec9d901

Timestamp:2023-08-08T10:17:46.4687

초기화를 해봤는데도 암호가 걸려있는 오피스 계정에 로그인이 되지 않아 컴퓨터를 사용하지 못합니다. 도와주세요.

Windows 11 사용중입니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

회사 또는 학교 계정인가요? 그렇다면 IT 헬프데스크에 문의하여 계정을 확인하고 다시 액세스할 수 있도록 지원해야 합니다.

추가 지원이 필요하면 알려주세요.

감사합니다
엘리스