블루투스 Microsoft 키보드가 Bluetooth 장치 추가에 나타나지 않음

Question

안녕하세요,

잘 사용하고 있던 Microsoft Designer Compact Keyboard가 더이상 Bluetooth 장치로 표시되지 않아 연결을 못하고 있습니다.

Microsoft 지원 가이드에 나오는 방법대로 드라이버 업데이트 여부 확인까지 다 하였으나 해결이 되지 않습니다.

밧데리가 나가서 새 배터리로 교환한 이후로부터 표시되지 않습니다.

더이상 키보드 상의 블루투스 버튼을 클릭해도 Paring mode 1~3 순서가 변하지 않습니다.

키보드 연결이 시급하여 장치 연결 해결 방법 아시는 분은 도움 주시면 정말 감사하겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 Gogooo_542입니다.
저는 Jaspreet Singh입니다.
키보드의 장치 전환 버튼도 작동하지 않는 것으로 판단하면 키보드 자체에 결함이 있다고 생각합니다.
키보드를 다른 장치에 페어링하고 키보드 결함을 배제하기 위해 작동하는지 확인하십시오.