다음을 통해 공유

윈도우10 처음사용자용을 윈11컴퓨터에 이어서 사용할수 없나요?

익명
2023-08-12T13:15:01+00:00

윈도우10 처음사용자용(한국 구매가 18만원 정도)이 설치된 컴을 사용 하고 있었습니다.

새로운 컴퓨터로 교체를 하면서 당연히 윈도우11로 설치를 하였고

같은 윈도우 로그인 계정이면 윈11컴에서도 정품 인증이 되는걸로 생각하고 있었는데

정품 인증이 안되는군요.

예전에 윈도우10이 처음 나올시기쯤에 윈도우10을 한번 구매하면 차후 윈도우가 바뀌어도

새로운 윈도우를 계속 사용할수 있다고 했었는데....

정책이 바뀌어서 안되는건지... 제가 뭐를 잘못 했는지 모르겠네요.

현재는 새컴에 윈도우10으로 설치를 했는데도 정품 인증이 안되고

하드웨어가 바뀌었다고 선택을 해도 안되네요.

기존 구형 컴퓨터를 등록된 장치에서 이미 제거를 하였는데 그거 때문인지도 모르겠네요.

정품 인증이 안되길래 기존 장치를 없애야 되는건가 싶어서 장치 제거를 했습니다....

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-08-12T16:50:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕
    제 이름은 이고르이고, 다른 사람들을 도울 수 있어서 기쁘고 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    정확히 어떤 라이선스를 구매하셨습니까? 구매 후 DVD 디스크, USB 드라이브 또는 제품 키만 구입하셨습니까?
    Microsoft Store에서 라이선스를 구매했을 수 있나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음