이더넷 질문

Question

대학교 기숙사에서 윈도우 11을 이용하여 인터넷을 사용하고 있습니다.

가끔씩 처음엔 잘 되다가 컴퓨터를 껐다가 키면 유선 인터넷이 안되고 무선 인터넷으로 바뀝니다.

이더넷을 연결했을때 네트워크 2에서는 잘되는데 네트워크 3에선 안되더라고요

기숙사에 있는 똑같은 랜선 포트에, 노트북에 있는 랜카드를 꼽는데도 네트워크 2가 잡혔다가 네트워크 3이 잡혔다가 왔다갔다합니다. 랜카드 드라이버 문제인가 싶었는데 전부 최신 업데이트 했구요. 기숙사 네트워크 문제인가 싶어서 점검했는데 기숙사 네트워크도 이상이 없다고 하더라고요. 노트북 랜카드 문제인가 싶었는데 물리적으로 문제가 있는 것도 아니라서 뭐가 문제인지 알고 싶습니다

그리고 제가 임의대로 네트워크 3에서 네트워크 2로 변경할 수는 없나요? 제가 컴퓨터를 킬 때마다 랜덤으로 이더넷이 잡혀서 신경이 쓰입니다.

Answer 1

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Hello, 상우

96시간 동안 답장을 받지 못했습니다. 이 시점에서 추가 도움이 필요하면 이러한 문제를 논의하기 위해 새 스레드를 만드십시오.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

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Hello, 상우

아직 메시지를 받지 못했습니다. 제가 더 할 수 있는 일이 있거나 불분명한 것이 있으면 주저하지 말고 알려주세요.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 3

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안녕하세요 상우입니다.

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

먼저 Windows+R을 눌러 네트워크 문제 해결사를 실행하고 "ms-settings:troubleshooting"을 입력한 다음 기타 문제 해결사>네트워크 및 인터넷을 선택하고 상황이 개선되는지 확인합니다.

그렇지 않은 경우 학교 네트워크를 사용하고 있으므로 사용 중인 네트워크가 특별한 방식으로 구성되어 문제가 발생할 수 있으므로 학교 네트워크 관리자에게 문의해야 합니다.

귀하의 상황을 오해한 경우 언제든지 저를 수정하고 정보를 공유해 주시면 계속해서 추가 지원을 제공하겠습니다.

감사합니다

요한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가