원드라이브 폴더

Question

운영체제 : 윈도우10 Pro

질문내용 : 원드라이브 폴더 중 알 수 없는 일본어, 또는 중국어 폴더가 가끔 생성 됨. (첨부파일 참조)

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 독립 고문입니다.

먼저 컴퓨터를 스캔해 보십시오.

Malwarebytes의 무료 버전을 다운로드해 봅시다., 현재 가지고 있는 것과 같은 바이러스를 검사, 탐지 및 삭제하는 데 사용할 수 있는 프리웨어입니다.
이 링크에서 무료 버전을 다운로드 할 수 있습니다
https://www.malwarebytes.com/
설치가 완료되면 전체 스캔을 수행하십시오. 이 소프트웨어를 사용하면 제거할 수 있습니다.

그리고 다음 추가 단계를 따르십시오.

프로그램 및 기능에서 원치 않는 응용 프로그램 제거,
제어판에서 시작 유형으로 이동 한 다음 프로그램으로 이동 한 다음 프로그램 및 기능으로 이동 한 다음 프로그램 목록으로 이동하여 비정상적인 응용 프로그램이나 알지 못하는 응용 프로그램을 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 한 다음 제거하십시오.

Windows 10에서 임시 파일을 삭제합니다.
키보드에서 Windows 키를 누른 다음 R을 누르고 실행 상자에 %temp%를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
모두 강조 표시되면 삭제하고, 삭제할 수 없는 파일이 열려 있으면 건너뜁니다.

희망이 도움이됩니다.

URL 면책 조항을 읽어 보시기 바랍니다.

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft 이외의 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트 광고에 주의하세요. 다운로드 및 설치를 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.