윈도우10 에서 마이크로소프트 계정으로 로그인 한 후 로그온이 되지 않습니다

Question

로컬 계정에서 마이크로소프트 계정으로 로그인한 사용자 계정으로 전환되고

컴퓨터를 재부팅했는데 그 이후부터 로그온이 되지 않습니다.

정확히는 로그인 버튼을 누르면 환영합니다, 잠시만 기다려주세요 문구가 잠깐 떴다가 다시 로그인 버튼이 나오는 식입니다.

안전 모드를 진입해봐도 소용 없었고, 사용자 계정을 하나 더 만들어 로그온 하는데 성공하여 이 글을 씁니다.

또한, 마이크로소프트 계정을 해당 새로 만든 로컬 계정에 로그인 시키면 '다른 계정이 사용하고 있다'고 뜨고,

마이크로소프트 홈페이지 설정 자체 내에서 해당 컴퓨터 디바이스를 장치제거 시켜도 동일한 결과가 나옵니다.

sfc 또한 해보았으나 리소스 파일을 복구했다고 뜨나 역시나 로그온 되지 않습니다.

해결 방법을 알려주세요.

Answer 1

알아서 해결했습니다.........

윈도우 설치 USB를 이용해 프롬포트를 열었고

관리자계정을 활성화한 후 해당 계정으로 로그온 해,

c:사용자 혹은 c:user 폴더에 있는 로그온을 못하는 프로필 폴더 명을 바꾼 다음

윈도우+r키를 누르고 netplwiz를 통해 기존 로그온 못하던 계정을 삭제하고

다시 계정을 만든 뒤 로그아웃 후, 관리자 계정으로 들어가 만든 계정의 프로필 폴더를 지워줍니다.

그 후에 다시 로그온 못하던 폴더명을 원위치 시켜줘서

설정 바꿈 없이 로그온 했습니다..

Answer 2

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미첼 - | MSFT의 Microsoft 커뮤니티 지원 전문가