마이크로소프트 hevc 코덱 1200원 결제하였는데 실행안됨

Question

환불바랍니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루 지현! 오늘 도움을 드릴 수 있게 되어 기쁩니다. 환불을 위해 아래 방법을 확인하고 시도하십시오. 또한 HEVC를 지원하는 VLC 플레이어를 찾고 있다면 VLC 플레이어를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 1 :

• 아래 링크로 이동하면 거기에서 환불 절차를 진행할 수 있습니다.
  https://support.xbox.com/ko-kr/help/subscriptio...

방법 2 :
채팅을 통해: https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus

• 위의 링크로 이동하거나 PC에서 도움말 보기 앱을 열 수도 있습니다.
• 청구 또는 환불을 입력하거나 지원팀에 문의
• 사람과 대화 옵션에 도달할 때까지 모든 자동 응답에 대해 위 항목 없음/아니요를 선택하고 클릭합니다.
• 드롭다운 메뉴에서 Windows 및 결제를 선택한 다음, 메시지가 표시되면 로그인합니다
• 채팅을 선택하면 새 창이 팝업되며 라이브 채팅 상담원이 도움을 줄 때까지 기다려야 합니다. 또한 커뮤니케이션을 위한 또 다른 기본 설정으로 다시 전화 걸기 옵션을 선택할 수 있으며 해당 옵션이 선택된 경우 팀의 누군가가 다시 전화를 걸어야 합니다

안부
폴 R.