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원격 데스크톱 연결 문제

익명
2023-08-11T05:22:52+00:00

원격 대상 컴퓨터는 운영체제 Windows 10 Edu, 무선 네트워크로 연결, 원격 제어하는 컴퓨터는 Windows 11 Edu, 유선 네트워크로 연결되어 있는 상태입니다.

원격 대상 컴퓨터 IPv4 주소를 원격 제어하는 컴퓨터의 원격 데스크톱 연결의 컴퓨터란에 기입했으나 다음과 같은 오류가 발생합니다.

[Window Title]

원격 데스크톱 연결

[Content]

다음 이유 중 하나로 인해 원격 데스크톱을 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

  1. 서버에 대한 원격 액세스를 사용할 수 없음
  2. 원격 컴퓨터가 꺼져 있음
  3. 네트워크에서 원격 컴퓨터를 사용할 수 없음

원격 컴퓨터가 켜져 있으며 네트워크에 연결되어 있는지 여부 및 원격 엑세스가 지원되는지 확인하십시오.

[^] 자세한 정보 숨기기(D) [확인]

[Expanded Information]

오류 코드: 0x204

확장 오류 코드: 0x0

타임스탬프(UTC): 08/11/23 04:56:17 AM

가정용 Windows | Windows 11 | 휴대폰 및 PC 연결

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-08-11T07:58:12+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

    유선 및 무선 네트워크 간의 라우팅이 어딘가에서 차단되고 있을 수 있습니다.

    학교 네트워크인가요? 그렇다면 IT 부서와 상의하여 두 네트워크에서 라우팅을 활성화하고 원격 액세스를 허용할 수 있는지 확인합니다.

    추가 지원이 필요하면 알려주세요.

    감사합니다
    엘리스

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