윈도우 11 사용자입니다. 기본 앱의 계산기를 사용할 때 기록버튼을 누르면 좀 시간이 있다가 자동으로 꺼집니다. 이런 증상이 다른 곳에서도 발생하는데 해결할 방법을 찾습니다.

Question

윈도우 11 사용자입니다. 기본 앱의 계산기를 사용할 때 기록버튼을 클릭하여 기록을 보고 있다가 금방 자동으로 기록창이 꺼집니다.

이런 문제들은 계산기 뿐만 아니라 현재 제가 이 글을 쓰고 있는 '질문하기' 에서 내용 작성하고 밑에 '제품'선택하는 란 클릭하여도 금방 클릭이 취소 되서 꺼집니다.

이런 현상이 모든 곳에서 계속 발생합니다.

크롭 브라우저, 웨일 브라우저 등 인터넷 상단의 제목? 표시줄이 자동으로 뭔가 새로고침 되는 것처럼 자꾸 깜빡입니다. 이런 현상들이 계속 반복되는데

너무 불편하고 혹시 바이러스 때문인가 걱정도 됩니다.

해결 방법 좀 알려주세요ㅠㅠ

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

Windows 11 계산기 및 기타 응용 프로그램에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 이 문제는 소프트웨어 결함이나 바이러스를 비롯한 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도하는 것이 좋습니다.

1. Windows Defender를 사용하여 컴퓨터에서 전체 바이러스 검사를 실행하여 시스템이 맬웨어에 감염되지 않았는지 확인합니다.
2. Windows 11에 대해 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고 가능한 경우 설치합니다. 이렇게 하면 운영 체제의 알려진 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 설정으로 이동하여 계산기 앱을 재설정합니다 > 앱 > 앱 및 기능 > 계산기 > 고급 옵션 > 재설정. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 모든 캐시나 데이터가 지워집니다.
4. 그래픽 드라이버 업데이트: 그래픽 드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 업데이트해 보세요. 그래픽 드라이버 문제로 인해 화면 깜빡임과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
5. 안전 모드는 제한된 파일 및 드라이버 집합을 사용하여 기본 상태에서 Windows를 시작합니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 기본 설정 및 기본 장치 드라이버가 문제의 원인이 아님을 의미합니다. 안전 모드에서 Windows를 관찰하면 문제의 원인을 좁힐 수 있으며 PC의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.  Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원
6. 컴퓨터에서 다른 사용자 계정을 사용하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 새 사용자 계정에서 문제가 발생하지 않으면 사용자 프로필과 관련된 문제일 수 있습니다. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

이게 도움이 되길 바란다.  명확하지 않은 것이 있으면 주저하지 말고 알려주십시오.

너의 진심으로,

한 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가