특정 프로그램에서 특정 키보드 입력

Question

키보드를 3번 바꿔도 다른 키에서 동일한 문제가 발생하기에 하드웨어 오류는 절대 아닌 것 같은데

엑셀에서는 v키를 한번입력하면 그 다음에 치는 어떤 타자라도 다 v로 5번까지 딱 입력이 됩니다...

그리고 웨일에서도 마찬가지이고요.

메모장에서는 이런 현상이 없습니다.

어떻게 해야하죠? 너무 불편하네

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 SEONGWOONG WOO

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

"v"를 입력 한 후 5 번 입력 할 때까지 모든 키 입력이 "v"가된다는 것을 배웠습니다. 이 문제는 Excel 및 고래에서 발생하지만 메모장에서는 발생하지 않습니다. 메모장에는 문제가 없기 때문에 시스템에서 키보드의 기본 기능에는 문제가 없습니다. 키보드를 교체했는데도 문제가 지속 되므로 하드웨어 수준의 문제가 아닙니다. 이는 시스템에 대한 3방향 소프트웨어 또는 3방향 소프트웨어 간의 호환성 문제와 매우 유사합니다.

이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송 함을 이해하며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 그러나 문제의 정확한 원인을 파악할 수 없으므로 다음과 같은 테스트를 수행하여 문제의 범위를 좁히고 테스트 결과를 공유해 주시기 바랍니다.

1. 검색 상자에 "osk"를 입력하여 화상 키보드를 열고, 화상 키보드에 v를 입력하여 문제가 어떻게 작동하는지 확인합니다.
2. Excel에서 모든 추가 기능을 사용 하지 않도록 설정 하 여 문제를 확인 합니다. (Excel 열기, 파일 - 자세히 - 옵션 - 추가 기능 - Excel 추가 기능 - 이동)
3. 안전 모드에서 Windows를 입력하고 Excel 응용 프로그램 만 열어 문제 자체를 확인하십시오. Windows에서 안전 모드로 PC 시작 - Microsoft 지원
4. 로컬 계정 만들기 새 로컬 계정을 만들면 사용자 프로필로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원. 새 로컬 계정을 만든 후 문제가 사라지면 원래 계정의 사용자 프로필이 없거나 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다. 기존 데이터를 새 계정으로 이전할 수 있습니다.

다음 단계를 결정할 테스트 결과를 공유해 주십시오.

감사합니다

루시W-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가