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바이러스 및 위협 방지가 나타나지 않음

익명
2023-09-13T11:14:42+00:00

windows 보안에서 바이러스 및 위협 방지 탭이 보이지 않습니다

설정 > 개인 정보 및 보안 > windows 보안 에서 바이러스 및 위협 방지로 접근하면 위와 같은 오류가 나타납니다

이와 관련해서 다음과 같은 해결 방법을 시도해 보았으나 효과가 없습니다

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/virus-and-threat-protection-page-not-available/69f7a80a-38d3-4d0e-8224-92f53c5be82d

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EB%B0%94%EC%9D%B4%EB%9F%AC%EC%8A%A4-%EB%B0%8F/a6bef794-1b1a-4dc4-8432-da1bd54299d9 https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/virus-and-threat-protection-is-hidden-page-not/0091c6b1-286a-423b-b53b-2fde280996bb windows11 iso 파일을 받아 설치

sfc /scannow, dism

회사 또는 학교 액세스에 연결된 계정은 없습니다, 이메일 및 계정에는 마이크로소프트 계정만 추가되어 있습니다

이것 외 나타나는 증상은

  1. 맬웨어 방지 클라이언트, 엔진, 바이러스 백신, 맬웨어 방지 버전이 위처럼 나타나지 않습니다
  2. 다른 백신 프로그램을 설치하면 바이러스 및 위협 방지 탭에 접근할 수 있긴 합니다

하지만 아래의 주기적 검사를 '켬' 상태로 만들 수 없습니다

다른 백신 프로그램을 삭제하는 도중 잠시나마 평소의 화면으로 보이나, 삭제가 완료되면 다시 나타나지 않게 됩니다

  1. Windows Security platform 맬웨어 방지 플랫폼 업데이트 - KB5007651(버전 1.0.2306.10002)가 계속 업데이트 됩니다

설치를 성공했다고 표시되지만 업데이트를 진행하면 항상 같이 진행됩니다

위 문제와 관련이 있을지는 잘 모르겠으나 첨부합니다

에디션 Windows 11 Home

버전 22H2

설치 날짜 ‎2023-‎09-‎02

OS 빌드 22621.2283

경험 Windows Feature Experience Pack 1000.22662.1000.0

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 13개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Sumit D - IA 170.4K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-09-13T15:53:34+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    봐요.

    다음 단계로 복구 설치를 시도하십시오. 앱과 파일을 포함한 모든 것을 유지하고 Windows를 다시 설치합니다.

    ISO 파일을 사용하여 Windows 11 설치 복구
    https://www.yourwindowsguide.com/2021/08/repair...

    1. 다음 링크에서 Windows 11 ISO 파일을 다운로드합니다.

    https://www.microsoft.com/software-download/Win...

    1. ISO 파일 다운로드에서 Windows 11을 선택합니다.
    2. 다운로드를 클릭하고 Windows가 설치된 언어를 선택합니다.
    3. 64비트 다운로드를 클릭하여 다운로드를 시작합니다.
    4. 다운로드가 완료되면 ISO 파일을 열고 Setup.exe를 실행하여 업그레이드를 시작합니다.

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-09-13T12:25:49+00:00

    제시해주신 방안을 모두 시도해보았으나 효과가 없습니다

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  3. Sumit D - IA 170.4K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-09-13T12:03:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    감사합니다. 이 문서에 언급된 명령을 실행하십시오.

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    도움이 되셨기를 바라며 추가 문의가 있으시면 저희에게 의지해 주십시오. 모두 제일 좋다.

    위 블로그의 콘텐츠는 Windows MVP가 작성하므로 안전합니다. 그러나 광고에주의하십시오.

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  4. 익명
    2023-09-13T11:59:45+00:00

    기본값만 있습니다

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  5. Sumit D - IA 170.4K 평판 포인트 독립 자문가
    2023-09-13T11:49:16+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요
    저는 Microsoft 커뮤니티에서 귀하의 질문에 답변하기 위해 여기 있는 Sumit입니다.

    문제의 근본 원인을 찾아보자.

    키보드에서 Windows+R 키를 누르거나 작업 표시줄에서 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.

    regedit를 입력합니다.exe

    Enter 키를 누릅니다.

    Hkey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft로 이동하여 폴더를 선택하십시오.

    윈도우 디펜더.

    Windows Defender의 전체 화면 스크린샷을 찍어 다음 답장에 게시합니다.

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