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관련 모든 설정을 해제하였음에도 자동으로 화면이 꺼지는 이슈가 있습니다.

익명
2023-06-25T05:06:53+00:00

윈도우 10 노트북 사용중입니다.

항상 전원을 물려 사용중에 있습니다.

현재 전원과 절전에서

화면의 경우 배터리 사용시 1시간, 전원 사용시 사용안함.

절전모드는 배터리 사용시 2시간 , 전원 사용시 사용안함.

으로 사용중에 있습니다.

지금까진 잘 작동 했는데 얼마전부터 키보드나 마우스를 사용하지 않으면 30분이 지날경우 화면이 자동으로 꺼지는 현상이 발생하고 있습니다.

설정을 초기화도 해봤지만 전혀 소용이 없습니다. 혹시 해결방안이 있을까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 절전 모드 및 전원 켜기, 끄기

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-06-25T13:00:21+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    "현재 위치 업그레이드"를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 Windows 10 설치 프로그램 파일이 다운로드되고 이를 사용하여 시스템을 업데이트하고 복구합니다.

    아래 링크의 비디오 가이드를 따라 수행 방법을 알 수 있습니다.
    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

    1. 이 링크를 방문하십시오 : https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...
    2. 거기에 "지금 도구 다운로드" 옵션이 표시됩니다.
    3. 최신 버전의 미디어 생성 도구가 다운로드됩니다.
    4. 파일 위치에서 열고 관리자 권한으로 실행합니다.
    5. 약관 및 라이선스에 동의합니다.
    6. "이 PC 업그레이드"를 선택합니다.
    7. 그러면 다운로드가 시작됩니다.
    8. 완료되면 "설치"를 누릅니다.

    시스템이 여러 번 다시 시작되고 업데이트가 발생합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-06-25T09:43:57+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 이 문제에 대해 귀하와 함께 일할 독립 고문인 Dhanam입니다.

    나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

    시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결> 실행을 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다>

    문제 해결사가 실행되도록 허용하고 지침을 따릅니다.

    관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
    PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고
    들어가다:

    powercfg -restoredefaultschemes입니다.

    위의 명령은 기본 전원 구성표를 재설정합니다.
    PowerShell을 닫고 개선 사항이 있는지 확인합니다.

    이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 나는 다른 사용자를 돕는 당신과 같은 사용자입니다. Microsoft에서 근무하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없습니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    안부
    다남,
    독립 고문.

    위 방법대로 진행해도 증상이 동일합니다.. 다른 방법이 필요 합니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2023-06-25T05:55:15+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 이 문제에 대해 귀하와 함께 일할 독립 고문인 Dhanam입니다.

    나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

    시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결> 실행을 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다>

    문제 해결사가 실행되도록 허용하고 지침을 따릅니다.

    관리자 권한으로 PowerShell을 엽니다.
    PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고
    들어가다:

    powercfg -restoredefaultschemes입니다.

    위의 명령은 기본 전원 구성표를 재설정합니다.
    PowerShell을 닫고 개선 사항이 있는지 확인합니다.

    이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 나는 다른 사용자를 돕는 당신과 같은 사용자입니다. Microsoft에서 근무하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없습니다.

    이게 도움이 되길 바란다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    안부
    다남,
    독립 고문.

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